Apple Pay で購入された商品については、Apple サポートに直接返金を請求することができます。
見慣れない請求が発生するよくある理由と、その対処方法をご紹介します。
異なるメールアドレスやサードパーティのアカウント (Google や Apple など) を使用している場合、複数のアカウントを持っている可能性があります。各アカウントを確認し、請求がいずれかのアカウントに関連付けられているか確認してください。アカウントは見つかったものの、パスワードを覚えていない場合は、パスワードをリセットしてください。
上記をすべてお読みになった上で、お客様のお支払い情報が Linearity の購入に無断で使用されたと思われる場合は、返金を請求することができます。
購入の連絡を受け取ったものの、その購入に関連する Linearity アカウントが見つからない場合は、メールでその問題をお知らせいただき、以下の詳細を明記してください:
Linearityプランの料金が二重に請求された場合は、こちらの情報をご参照ください。
Linearity Pro の場合、プランの請求は毎月または毎年行われます。
請求書の二重請求にお気づきの場合は、以下を行うことをおすすめします。